在城市化進(jìn)程加速與公共安全需求升級的雙重背景下，建筑區(qū)域愈加密集，城市擴(kuò)張過程中也帶來更加復(fù)雜的地形，而消防設(shè)備設(shè)施卻并未隨之升級。當(dāng)下，消防應(yīng)急響應(yīng)正面臨警情復(fù)雜化、路況更難匹配、救援難度大等嚴(yán)苛因素。同時(shí)，由于各部門間存在“信息孤島”問題，在緊急情況下，消防部門難以迅速獲取全面的現(xiàn)場信息，往往導(dǎo)致寶貴的救援“黃金時(shí)間”在溝通與決策中悄然流逝，影響了決策效率和救援效果。

為了解決該類問題，天維爾推出天擎AI應(yīng)急指揮系統(tǒng)。針對突發(fā)情況，打通接處警、監(jiān)控等多類系統(tǒng)，利用消防垂直數(shù)據(jù)大模型與本體論技術(shù)，自動識別高風(fēng)險(xiǎn)警情，同時(shí)通過自然語音指令，實(shí)現(xiàn)協(xié)助指揮員快速制定調(diào)派方案，生成處置措施，做到警情響應(yīng)快，處置效率高。

天擎AI應(yīng)急指揮系統(tǒng)是一套集成了多模態(tài)交互和大模型技術(shù)的高效應(yīng)急響應(yīng)平臺。其底層架構(gòu)有別于其他AI，是基于對歷史災(zāi)情數(shù)據(jù)、建筑三維信息、實(shí)時(shí)物聯(lián)網(wǎng)感知數(shù)據(jù)各交通路線訊息等進(jìn)行多維度融合訓(xùn)練，形成具備行業(yè)認(rèn)知特化的風(fēng)險(xiǎn)研判能力。

事件發(fā)生后，可以利用天擎AI快速抓取現(xiàn)場時(shí)間畫面，分析現(xiàn)場信息，指揮中心可以通過自然語言與系統(tǒng)互動，查看現(xiàn)場地圖及周邊資源；同時(shí)天擎AI自動根據(jù)場景進(jìn)行時(shí)間發(fā)展預(yù)判，協(xié)調(diào)周邊作戰(zhàn)資源，包括應(yīng)急人員及各類設(shè)備等等，生成調(diào)派方案，提出建議最佳路線和行動計(jì)劃共享給指揮員，警情作戰(zhàn)更高效、更精準(zhǔn)。

從主動監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)提示，到現(xiàn)場的智能調(diào)度，天擎AI構(gòu)建起“秒級響應(yīng)、智能推演、高效協(xié)同的智慧救援全鏈路，打造數(shù)字防火墻。

作為大數(shù)據(jù)AI，天擎的技術(shù)縱深體現(xiàn)在“垂直專用+通用增強(qiáng)”的模型架構(gòu)之中，除自有消防垂直大模型外，通過知識增強(qiáng)的智能推理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了與DeepSeek-R1、DeepSeek-R1-Distill-Qwen-7B和DeepSeek-V3的深度耦合，充分使用DeepSeek的算法優(yōu)化和數(shù)據(jù)處理能力，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用升級，生態(tài)擴(kuò)展。

除此之外，平臺可靈活切換多個(gè)在線/離線的大模型，如通義千問、GLM等等，在接處警、預(yù)案推薦、樓棟戶籍化管理等場景中提供精準(zhǔn)零幻覺的智能服務(wù)，遵循消防救援的安全性原則，避免出現(xiàn)AI“胡編亂造”的現(xiàn)象。

未來，隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場景的不斷拓展，天擎AI將不斷優(yōu)化，與其他先進(jìn)技術(shù)進(jìn)行融合創(chuàng)新，持續(xù)提升智能化水平，為消防部門提供更加高效、智能和便捷的服務(wù)，拓展到更多的消防應(yīng)用場景當(dāng)中。